Qーー国際運送の利用方法は？

Aーー弊社の取り扱い国際運送はEMSと佐川運送です

　www.post.japanpost.jp/index.html

　www.sagawa-sgx.com

●　発送方式はできるだけお客様の希望に手配ですが、下記の理由で税関出すとき制限があるので、EMSを利用します。

 a）一回の発送は３品目以上になります（例：衣服類，靴類，かばん類，工具類，電気類、など）

 b）ブランド品があります

Qーーなぜ時には実際の重量と金額計算重量と違いますか？

Aーー航空便の規定で、「実際の重量」と「容積重量」を比較し、 いずれか大きい重量が確定重量となります。

重量＝（縦㎝×横㎝×高さ㎝）÷6000

例：重量 18kg 　サイズ W60ｘH60ｘD45の場合、（60ｘ60ｘ45）÷6000　＝　27kg 、この場合実際の重量は18kgですが　容積計算で27kgでの発送となります

Qーー中国で国際運送の禁じられている物を教えてください

Aーー偽物、コピー品、液体、粉末、化粧品、電子製品、化学品、ソフト、原木製品、切手、電池、電池入れ品、磁性ある物、貴重金属など

液体、粉末、電池など一部は特別運送手配できます、料金は高くなります、必要なときご相談ください

Qーーなぜ時々荷物の届く時間が遅いのですか？

Aーー上海から発送後、一般的に２－３日に日本へ到着、しかし運送時間は不安定ケースがたまにあります。特に年初年末、祭日前後の時期は、税関の検査が厳しくなるため、荷物が届くのが遅くなることがあります。

また、荷物は日本に到着後も、もし日本税関は検査されましたら、お客様のお手元に届く時間は遅くなります。