会員登録から仕入れまでは、以下の流れになっております。
1.商品選択
ホームページや商品検索ページにてお気に入り商品を選びください。そして商品詳細ページに入りください。
2.見積依頼
商品詳細ページには、「サンプル注文」と「仕入れカートに入れる」という2つのボタンがあります。
「サンプル依頼」とは、発注前に商品の品質をサンプルという形で確認するための機能です。「サンプル依頼」をクリック後、商品の内訳や数量(サンプルの商品数量は最小ロットに関係無し)を入力してください。仕入れカートからもサンプル代の見積作成を依頼することができます。サプライヤーは商品の内訳や数量をもとにサンプル代のお見積を作成し、メールでお伝えします。「マイページ」-「取引管理」-「見積結果」にてチェック、直接注文することが出来ます。
商品を直接注文したい場合は、「仕入れカートに入れる」をクリックして、商品の内訳や数量を入力してください。仕入れカートでサプライヤーに見積作成を依頼します。サプライヤーは商品の内訳や数量をもとにお見積を作成し、メールでお伝えします。「マイページ」-「取引管理」-「見積結果」にてチェック、直接注文することが出来ます。
見積依頼を提出後、サプライヤーからの返事をお待ちください。
3.注文
サプライヤーが見積結果を出したら、C2J.jpはメールでお知らせします。見積結果は「マイページ」-「取引管理」-「見積結果」にてチェック、直接注文することが出来ます。見積結果にて「注文する」をクリックすると、注文手続きに入ります。配送先を入力して、代金を支払うと、注文完了となります。
4.出荷
支払完了の注文は「未出荷」状態に変わります。サプライヤーからの出荷情報はメールでお知らせします。「マイページ」-「取引管理」ー「購入履歴」でも確認できます。ご利用店舗名や商品名、注文個数や配送先など、ご注文時にご入力いただいた詳しい情報を確認できます。
サプライヤーが商品を発送すると、状態は「出荷済」に変わります。「出荷済」状態の注文詳細ページでは、物流会社やお荷物伝票番号などが掲載され、配送状況が確認できます。
5.受取
商品を受け取ってから、まずは届いた商品をチェックし、返品する必要がない場合はマイページの購入履歴にて「到着確認」をクリックしてください。「C2J.jp」がお預かりしていた商品代金をサプライヤーに支払います。商品受取日翌日から7日過ぎても、「到着確認」をクリックしない場合は、「C2J.jp」よりサプライヤーに自動的に代金が支払われますので、予めご了承ください。
万一が、返品されたい場合は、注文詳細ページの「返金、返品の場合はこちら」をクリックしてください。